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              FBA退換貨流程

              文章出處:責任編輯:人氣:-發表時間:2018-08-02 09:40【

              FBA退貨

              眾所周知,亞馬遜FBA( Fulfillment by Amazon),旨在為亞馬遜平臺賣家完成平臺產品庫存直接通過系統發送到亞馬遜當地FBA倉庫的自發貨模式,其主要的退貨操作流程包括:

              1、在買家完成“退貨申請”的提交后,賣家可在后臺的“管理退貨中”查詢具體的訂單貨品和詳細情況;

              2、賣家可根據亞馬遜產品退貨政策的具體規定,相應處理買家的退貨申請;

              3、如果遇到賣家關閉買家退貨申請的情況,亞馬遜平臺會郵件告知買家被關閉的原因;

              4、如果遇到批準退貨申請的情況,亞馬遜平臺則會將賣家的退貨地址以郵件的形式發送給買家;

              5、賣家在收到退還的貨物時,完成“管理退貨”或“管理訂單”的頁面操作,正式完成訂單退款。

              Amazon賣家一般都難避免因各種原因賬號被關、產品無法上架、客戶退貨等 ,這個是每個電商都可能遇到的問題。大森林在美國,加拿大,日本,歐洲英國,德國能能提供接受FBA退換貨,換標處理,重新打包,代發貨亞馬遜服務,讓您的產品重新再次獲得價值,避免貨物損失。


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